Сначала скажите "нет"

Сначала скажите "НЕТ". Секреты профессиональных переговорщиков
--
Автор:Джим Кэмп
---
Описание книги:
Джим Кэмп - профессиональный коуч-консультант, тренер по ведению переговоров. За время своей работы обучил более 15 000 человек - топ-менеджеров и целые команды переговорщиков более чем в 150 компаниях, в том числе Motorola, Texas Instruments, Merrill Lynch и IBM. За последние 10 лет работы ежегодно принимал участие более чем в 750 переговорах, на которых с использованием его системы были заключены сделки на общую сумму более 4 миллиардов долларов.

Если ваш клиент, угрожая разрывом отношений, вынуждает вас предоставить ему очередную скидку, а вы боитесь отказать и потерять его, то у Джима Кэмпа есть для вас другой, более эффективный способ ведения переговоров: Просто скажите «НЕТ».

Это короткое слово – самый эффективный инструмент в арсенале переговорных методик, позволяющий пресечь бесплодные дискуссии, отбросить ложные предположения и избежать ненужных компромиссов. Прочитав эту книгу, вы освоите уникальную систему подготовки, планирования и ведения переговоров. Вы узнаете:

● как перестать зависеть от результата переговоров, который вы не можете контролировать, и сконцентрироваться на том, чем вы можете управлять, – на собственном поведении;

● что и как следует говорить за столом переговоров: как вести оппонента с помощью правильно поставленных вопросов;

● как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции..
-----
!!!Состояние: ИДЕАЛЬНОЕ – Книгу не открывали (имеется характерный хруст переплета)!!!